1. Genel İlkeler

LiveAnaliz olarak üyelik işlemlerinizle ilgili aşağıdaki iade ve iptal politikasını uygulamaktayız.

2. İade Politikası

LiveAnaliz bünyesinde sunulan tüm üyelikler ve hizmetler için herhangi bir iade işlemi yapılmamaktadır. Satın alınan üyelik paketleri ve hizmetler iade edilemez veya değiştirilemez.

3. Üyelik İptali

Üyeler, üyeliklerini istedikleri zaman sonlandırabilirler. Üyelik iptali yapıldığında:

• Mevcut üyelik sürenizin sonuna kadar hizmetlerimizden faydalanmaya devam edersiniz
• Üyeliğiniz, ödemenin yapıldığı dönemin son günü otomatik olarak sona erecektir
• Kullanılmayan süreler için herhangi bir iade yapılmaz

4. Özel Durumlar

Sadece teknik bir sorun yaşanması durumunda ve bu sorunun bizim tarafımızdan çözülememesi halinde, değerlendirme yapılarak özel durum çerçevesinde çözüm üretilebilir.

Herhangi bir sorunuz veya özel durumunuz için iletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.

5. İptal Koşulları

Sipariş iptal talepleri, ödeme onaylandıktan sonra 2 saat içerisinde yapıldığı takdirde işleme alınabilir. Bu sürenin ardından ürün teslim süreci başladığı için iptal işlemi yapılamaz.

Dijital ürünlerin doğası gereği, teslimat anında müşteriye teslim edildikten sonra sipariş iptal edilemez.

6. İletişim

İade ve iptal işlemleri ile ilgili tüm sorularınız için destek@liveanaliz.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.